Wie man ein effektives Angebot schreibt
Ein Leitfaden für kleine Handwerksbetriebe.
Die Anforderungen potenzieller Kunden an ein Angebot steigen. Sie wollen spezielle und angepasste Antworten, klare und gut formulierte Informationen, die übersichtlich präsentiert werden.
Keine leichte Aufgabe, aber machbar. Und vor allem von großer Bedeutung.
Die Vorteile deines Handwerksbetriebs sind wichtig, um Aufträge zu gewinnen und zufriedene Kunden zu haben. Sie können auch als Referenzprojekt dienen. Wir schauen uns an, wie ein Angebot aussehen sollte, um den Auftrag zu gewinnen.
Gesetzliche Anforderungen an ein Angebot
Zunächst einmal, was sagt das Gesetz darüber, was ein Angebot enthalten muss? Offizielle Angebote gelten als Geschäftsbriefe; ihre obligatorischen Informationen sind in §125a des HGB sowie im §§ 145 ff. BGB geregelt:
- Kontaktdaten des Lieferanten und des Angebotsempfängers
- USt-ID
- Handelsregisternummer, sofern vorhanden
- Angebotsdatum
- Beschreibung der Dienstleistung. Eine gute Beschreibung der Arbeit und deren Umfang erleichtert es dem Kunden, die Komplexität der Aufgabe zu verstehen
- Beschreibung der erforderlichen Materialien
- Preisgestaltung - Einzelpositionen, Gesamtnettobetrag und Mehrwertsteuer
- Gültigkeitsdauer des Angebots, Zahlungsbedingungen und Möglichkeit des Ausführungszeitpunkts
- Unterschrift
Es ist wichtig, dass die Informationen übersichtlich präsentiert und für den Kunden leicht lesbar sind.
Wie man sich von anderen Angeboten abhebt - Warum sollte ein potentieller Kunde sich für dich entscheiden?
Dein Angebot enthält die obligatorischen Informationen. Hebe dich von deinen Mitbewerbern ab und zeige Interessenten, warum sie sich für dich entscheiden sollten.
Was macht dich zu einem seriösen Handwerker? Was können die Interessenten von deiner Nachbetreuung erwarten? Welche Erfahrungen haben andere Kunden mit dir gemacht?
Wenn du besondere Fähigkeiten oder viel Erfahrung hast, zeige das dem Kunden. So weiß er, dass hier Fachleute arbeiten. Sei nicht bescheiden - hebe hervor, wie Kunden von deinen Dienstleistungen profitieren werden.
Ermutigung zur Kontaktaufnahme
Viele Kunden antworten nicht auf Angebote. Daher ist es wichtig, die Hürde für die Kontaktaufnahme zu senken. Ermutige dazu, Fragen zu beantworten oder wichtige Klärungen vorzunehmen.
Ein gut gestaltetes Angebot ist der Schlüssel, um Kunden anzuziehen und Aufträge zu sichern. Wenn du alle wichtigen Informationen in deinem Angebot hast, erhöhst du die Chance, den Vertrag zu bekommen. Wenn du deine besonderen Verkaufsargumente betonst, erhöhst du auch die Chance, den Vertrag zu bekommen. Wenn du den Vertrag bekommst, kannst du die Kunden lange zufrieden stellen.
Hast du schon gesehen, dass du auf Svenn.com ein digitales Angebotsmodul nutzen kannst? Dieses Modul hilft dir, deine Angebote professionell zu gestalten und zeigt dir eine klare Übersicht aller deiner Angebote. Mit unserer Hilfe kannst du deine Angebote effizienter verwalten und deine Kunden beeindrucken.
Viel Erfolg mit deinen Angeboten!